您的当前位置:首页 > 热点 > 交行青岛分行:服务从小处入手 正文
时间:2024-09-20 11:38:52 来源:网络整理 编辑:热点
交通银行崂山支行作为特殊残损、污损人民兑换网点,经常会有客户持有零钱、硬币、残损、污损人民币至网点兑换。我支行遇到这类业务绝不推诿,认真耐心为客户服务。这类业务往往需要认真仔细鉴别,清点,办理业务时间
交通银行崂山支行作为特殊残损、交行污损人民兑换网点,青岛经常会有客户持有零钱、分行服务硬币、从小处入残损、交行污损人民币至网点兑换。青岛我支行遇到这类业务绝不推诿,分行服务认真耐心为客户服务。从小处入
这类业务往往需要认真仔细鉴别,交行清点,青岛办理业务时间较长,分行服务降低业务办理效率,从小处入造成其他客户的交行等候时间过长。为了解决这一问题,青岛每当遇到这类业务崂山支行各个条线通力合作,分行服务进最大努力为客户提供又快又好的服务。
当客户持大量零币来支行兑换时,未来的提高业务办理效率,在保证支行业务正常运行的基础上,所有当值的大堂经理,客户经理都会帮客户一起清点,有时零币数量过多,为了清点准确方便,大堂经理直接将零币在地上铺开,蹲在地上为客户清点。往常需要2个小时的业务,在大家全力合作下在半个小时内就可以完成,此举大大提高了业务办理效率,也提升了客户的体验。当客户兑换残损、污损人民币时,营运主管会和柜员一起清点,清点结束后针对不能兑换的会耐心的同客户解释。
兑换零币特殊残损、污损人民币看似是小的举动但这正代表着交通银行崂山支行对客户的服务从小处做起,设身处地的为客户着想,努力完善提高自己的服务。
春联“福”字带回家 欢欢喜喜迎佳节2024-09-20 11:34
严格落实报备政策 做好自我防护2024-09-20 11:34
产业“拓路人”带领古路闯新路2024-09-20 11:26
花海果乡 黎州春日芳菲舞 满城尽是梨花香2024-09-20 10:54
科学使用信用卡 谨防上当受骗2024-09-20 09:52
社保覆盖范围持续扩大 保障给力运行平稳2024-09-20 09:43
“家门口”享受法律服务 汉源县前域法务中心零距离服务群众2024-09-20 09:39
汉源湖 碧水苍山 湖光水韵2024-09-20 09:32
苹果4手机充电器是什么样的(苹果4手机刚买的怎样充电最好)2024-09-20 09:26
科学使用信用卡 谨防上当受骗2024-09-20 09:16
胥梦颖:学会在逆境中成长2024-09-20 11:28
雨城区碧峰峡镇: 人大代表解民忧 提升群众满意度2024-09-20 10:48
全国首部绿色(有机)农产品基地保护地方性法规获批2024-09-20 10:48
紧密结合工作实际 高质量推进提案工作2024-09-20 10:28
为雅安茶产业发展贡献力量2024-09-20 10:08
注意了,雅安这些高速站点已进行临时交通管制2024-09-20 09:51
节后返岗 健康防疫要做好2024-09-20 09:19
降低购房成本 缓解购房者还贷压力2024-09-20 09:18
苹果5手机丢了怎么查找(苹果5手机丢失找回)2024-09-20 09:08
工伤预防宣传到一线 为安全生产保驾护航2024-09-20 08:58